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Altitude,

un groupe engagé

un numérique responsable,
au service des enjeux d’aujourd’hui.

engagé à développer
son implication sociétale et locale.

engagé à nourrir le potentiel et
l’engagement de chaque collaboratrice et chaque collaborateur.

Chez Altitude, nous sommes convaincus que la transformation numérique ne peut se concevoir sans un engagement fort en faveur d’un avenir durable, inclusif et responsable. Chaque jour, nous agissons pour que nos infrastructures et nos services contribuent concrètement au développement des territoires, au bien-être des citoyens et à l’avenir des générations futures.
Dorothée Lebarbier, Présidente Directrice Générale et fille du fondateur du groupe incarne cette vision avec force et conviction. Elle fait de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) un levier central de notre action, plus que jamais indispensable dans un monde en transition.

LA VOLONTÉ

d'agir

Conscient que les convictions doivent s’incarner dans les faits,
le Groupe Altitude mobilise ses expertises et fixe des ambitions claires à ses filiales pour agir durablement.

DES INSTANCES STRUCTURÉES

#1

Un comité stratégique RSE Groupe

Ce comité, piloté par la Présidente et Directrice Générale du Groupe, définit et valide les grandes orientations de la politique RSE du Groupe qui sont ensuite déclinées au sein des filiales par le biais de comités spécifiques.

#2

Un comité de pilotage RSE inter-filiales

Ce comité, sous la responsabilité du Secrétaire Général et animé par le Directeur RSE, s’assure auprès des directions générales des filiales de l’avancement et de la bonne déclinaison des orientations RSE du Groupe.

#3

DES COMITÉS DE PILOTAGE RSE FILIALE

Ces comités, sous la responsabilité du DG de chaque fi liale et animés par la Responsable RSE, pilotent le plan d’actions opérationnel de la démarche RSE, en cohérence avec les orientations du Groupe.

#4

DES SYNERGIES RSE

Ces synergies, animées par le Directeur RSE Groupe, sont des moments d’échanges et de réfl exion entre les équipes RSE de la holding et des fi liales pour partager les meilleures pratiques et déployer des actions concrètes.

DES RESSOURCES DÉDIÉES

Le Groupe ALTITUDE consolide des compétences dédiées au plus près du terrain
et se dote d’expertises fortes au niveau de la holding.

Au niveau
de la holding

  • Un expert environnement, chef de projet décarbonation
  • Un responsable du reporting extra-financier

Au niveau
desfiliales

  • Des responsables, chef de projet ou référents RSE
  • Des contrôleurs de gestion extra-financière

Nos 4 pilliers et nos 10 ambitions à horizon 2026

GOUVERNANCE

Insuffler

une culture de la responsabilité sociétale

environnement

Réduire

notre empreinte environnementale et
accroître notre résilience

Social

Développer

le potentiel de nos collaboratrices et collaborateurs

Sociétal

Développer

un numérique accessible et responsable dans les territoires

Un engagement sincère et pragmatique

porté par une conviction profonde

Nos actions

& nos résultats

GOUVERNANCE


Une adhésion renouvelée
au Pacte Mondial des Nations-Unies

Priorisation de nos enjeux et mobilisation de nos parties prenantes

Former et sensibiliserl’ensemble des collaborateurs à la RSE et au numérique responsable

ENVIRONNEMENT


Une mesure carbone structurée
et en progression continue

Une vision Climat 2050pragmatique et structurée

La résilience de nos réseauxun pilier de notre stratégie de
qualité de service

SOCIAL


Un cadre de travail
moderne, agréable et stimulant

Une démarche de labélisationGreat Place to Work engagée

La diversité et la féminisationdu secteur au cœur de nos
engagements

SOCIÉTAL


Soutenir
les territoires et les collectivités

Ubicité :notre engagement pour des territoires intelligents

Une adhésion renouvelée

au Pacte Mondial des Nations-Unies

Depuis 2023, le Groupe Altitude renouvelle chaque année son engagement auprès du Pacte Mondial des Nations-Unies. À travers cette démarche, nous contribuons activement à relever les grands défis mondiaux portés par les 17 Objectifs de Développement Durable (ODD).

Notre engagement se traduit par des actions concrètes sur les 7 domaines clés, en cohérence avec notre ambition d’un numérique plus responsable et plus utile à la société.

Promouvoir l’égalité entre les sexes (ODD 5)

Soutenir le travail décent et la croissance économique (ODD 8)

Accélérer l’innovation (ODD 9)

Bâtir des territoires inclusifs et durables (ODD 11)

Favoriser une consommation responsable (ODD 12)

Lutter contre le changement climatique (ODD 13)

Renforcer les institutions et les partenariats (ODD 16)

Priorisation de nos enjeux

et mobilisation de nos parties prenantes

Conformément aux exigences de la directive européenne CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive), Altitude a élaboré sa matrice de double matérialité afin de structurer son reporting de durabilité.

Cette démarche s’appuie sur une consultation menée auprès de 320 parties prenantes – clients, délégants, partenaires bancaires, investisseurs et collaborateurs – pour identifier et hiérarchiser les enjeux les plus significatifs, à la croisée de nos impacts et des attentes de notre écosystème.

Former et sensibiliser

l’ensemble des collaborateurs à la RSE et au numérique responsable

Une dynamique de formation interne dédiée à la RSE
  • 120 collaborateurs formés en 2023,
  • 300 collaborateurs en 2024
  • Lancement d’un module e-learning en 2025.
Une montée en compétence sur le « Numérique Responsable »
  • 12 personnes formées en 2023
  • 50 en 2024, dans une logique de déploiement progressif.
Des formations ciblées sur les enjeux clès de responsabilité
  • Achats responsables
  • Éthique des affaires
  • Lutte contre les discriminations

Ecovadis : un outil commun pour évaluer la RSE

dans toutes nos filiales

Une mesure carbone
structurée

et en progression continue

La mesure de l’empreinte carbone de nos activités est engagée depuis 2022. En 2024, un bond qualitatif majeur a été franchi avec l’intégration de 80% de données physiques, renforçant la fiabilité de nos analyses. Par ailleurs, une refonte de notre méthodologie a été menée en 2024, en anticipation du guide sectoriel publié par InfraNum en 2025, afin d’aligner nos pratiques sur les référentiels spécifiques à notre filière.

Une vision Climat 2050

pragmatique et structurée

Altitude s’est engagée en 2024 dans l’élaboration d’une trajectoire climat à long terme, en s’appuyant sur la méthode ACT Pas-à-Pas de l’ADEME.
Cette démarche, menée avec le cabinet UTOPIES, vise la mise en œuvre et le pilotage d’un plan de décarbonation aligné sur les standards internationaux, avec pour objectif une validation SBTi d’ici 2026.

Notre volonté :

Concevoir un outil industriel technologique sobre et résilient au service d’une exploitation utile, raisonnée et durable de la donnée.

La résilience de nos réseaux

un pilier de notre stratégie de qualité de service

Depuis toujours, le Groupe Altitude, à travers ses filiales, s’engage à garantir une qualité de service irréprochable à ses clients.
Dans contexte marqué par l’intensification des phénomènes climatique extrêmes, cet engagement s’inscrit désormais dans une logique de résilience sur le long terme.

En 2024, un projet stratégique d’envergure a été lancé
pour cartographier l’ensemble des risques physiques et climatiques pesant sur nos infrastructures, et ainsi définir un plan d’adaptation et de résilience à la hauteur des enjeux à venir.

Des actions concrètes

pour réduire notre empreinte

Une politique exigeante d’électrification de la flotte automobile avec 100% des véhicules de fonction passés à l’électrique.

La mise en place de circuits de réparation et de reconditionnement des équipements clients, pour allonger leur durée de vie.
La réalisation de plusieurs Analyses de Cycle de Vie (ACV) sur nos offres de services télécom B2B.
Le déploiement d’un outil de pilotage de la performance énergétique pour suivre et optimiser nos consommations.

Un cadre de travail

moderne, agréable et stimulant

Le Groupe Altitude a engagé depuis plusieurs années de nombreux projets portant sur ses locaux, afin d’offrir à l’ensemble de ses collaboratrices et collaborateurs, dans toutes ses filiales, un cadre de travail moderne, agréable et stimulant. Construction de nouveaux espaces adaptés aux usages contemporains Extention de sites pour accompagner la croissance des équipes Réaménagement des locaux pour plus de bien-être et de fonctionnalité Déménagement vers des implantations plus accessibles et mieux pensées

Une démarche de labélisation

Great Place to Work engagée

Pour continuer à progresser sur la qualité de vie au travail de ses collaboratrices et collaborateurs, et valoriser sa culture d’entreprise dans l’ensemble de ses filiales, le Groupe Altitude a engagé en 2024 une démarche d’évaluation externe en partenariat avec Great Place to Work.

La diversité et la féminisation

du secteur au cœur de nos engagements

Chez Altitude, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse et que chaque talent mérite de pouvoir s’épanouir pleinement.C’est pourquoi nous investissons massivement dans la formation, la sensibilisation et l’accompagnement de nos équipes.

C’est pourquoi nous investissons massivement dans la formation, la sensibilisation et l’accompagnement de nos équipes.
Nous oeuvrons également à la féminisation du secteur du numérique, à travers un plan d’action dédié pour un numérique plus inclusif. Parmi nos initiatives, le programme « Startup For Girls » permet chaque année à un groupe de lycéennes de découvrir l’entrepreneuriat en travaillant, le temps d’une journée, sur des projets de start-up innovantes.

Soutenir

les territoires et les collectivités

Ancrés dans les territoires, nous contribuons au financement de projets numériques d’intérêt général à travers notre Fonds de Soutien aux Usages Numériques (FSUN)

PRÈS DE

9 M€

ALLOUÉS DEPUIS
SA MISE EN PLACE EN

2018

En 2024, ce sont près de 800 000€ qui ont été mobilisés pour financer des initiatives concrètes comme un « Repair Café mobile » : un atelier de réparation participatif itinérant, visant à sensibiliser à la réduction des déchets numériques et à encourager la réparation plutôt que le remplacement, y compris dans les zones rurales ou isolées.

Ubicité :

notre engagement pour
des territoires intelligents

En 2023, nous avons lancé Ubicité, une initiative dédiée à accompagner les collectivités dans leurs projets de numérique responsable.

Objectif :
Optimiser la gestion des ressources (eau, énergie, etc.) grâce à des solutions innovantes conçues pour répondre aux enjeux locaux et renforcer la résilience des territoires.

UN NuMÉRIQUE RESPONSABLE

c’est maintenant !

L’avenir du numérique se construit dès aujourd’hui.

Chez Altitude, nous faisons plus que croire, nous agissons chaque jour pour un monde plus durable et plus équitable.

Nous continuons à ...

RENFORCER NOTRE ENGAGEMENT

INNOVER AVEC RESPONSABILITÉ

SOUTENIR NOS TERRITOIRES

dans leur transformation numérique.

LES ACTIONS

dans nos fililiales

OPÉRATEUR DE SERVICES ENTREPRISES

  • Opérateur de services
  • Marché B2B (haut de marché)
  • Vente directe en France
  • Multifournisseurs

OPÉRATEUR DE GROS ENTREPRISES

  • Opérateur d’infrastructures
  • Marché B2B
  • Principaux clients :
    Opérateurs de services aux Entreprises
  • FTTO et FTTH en dégroupage en France

OPÉRATEUR FTTH

  • Opérateur d’infrastructures
  • Aménagement numérique des zones RIP
  • Partenaire des collectivités territoriales
  • Marché B2C
  • FTTH en France

Dorothée
Lebarbier

Présidente
Directrice Générale

 A l’heure où la transition vers une société plus sobre et plus équitable s’impose comme un enjeu majeur pour notre planète, notre Groupe a fait le choix de mobiliser l’ensemble de ses forces vives autour d’une démarche de responsabilité sociétale ambitieuse et fédératrice.

Depuis plus de 30 ans, ALTITUDE agit au quotidien pour favoriser l’inclusion numérique, en connectant les territoires et en imaginant des solutions innovantes au service des collectivités et des citoyens.

En élargissant ses activités dans le B2B, notre Groupe a également renforcé son impact sociétal en répondant aux besoins de connectivité des entreprises – un levier essentiel de performance durable pour l’économie.

Aujourd’hui, nous souahitons aller plus loin. C’est pourquoi nous avons défini une stratégie RSE claire, partagée par l’ensemble de nos équipes, et portée au plus haut niveau de responsabilité de notre organisation.

Insuffler

une culture de la responsabilité sociétale

Former nos collaborateurs aux enjeux environnementaux et sociétaux.
Partager la vision du Groupe en matière de RSE avec l’ensemble de nos parties prenantes et rendre compte de notre performance ESG.
Intégrer la performance ESG dans nos politiques d’incentive et de rémunération de nos collaborateurs.
Engager nos fournisseurs et sous-traitants, et déployer largement notre code de conduite et notre charte éthique.

D’ICI FIN 2025

Sensibiliser

75% de nos collaborateurs aux enjeux RSE.

D’ICI 2026

Évaluer

notre démarche RSE et viser la médaille d’or Ecovadis.

DÈS 2025

Disposer

d’un système d’information de nos données ESG* commun à nos filiales

*Environnement, Social, Gouvernance

Réduire

notre empreinte environnementale

Diminuer l’empreinte carbone de nos achats.
Mettre en place une gestion circulaire de nos équipements.
Diminuer la consommation énergétique de nos sites et infrastructures, et développer l’utilisation des énergies renouvelables.
Favoriser une mobilité sobre et durable en privilégiant les véhicules électriques et en incitant aux solutions de mobilité douce.
Embarquer nos clients sur les enjeux environnementaux en leur proposant une offre de service sobre et transparente.

Cartographier  les risques climat de nos infrastructures.

D’ICI 2026

Réduire

nos émissions GES de 15% sur les scopes 1&2 et de 10% sur le scope 3.

D’ICI FIN 2025

Soumettre

une trajectoire de décarbonation SBTi*.

D’ICI FIN 2025

Cartographier

les risques physiques et climatiques de 100% de nos infrastructures.

*Science Based Target intiative

Développer

le potentiel de nos collaboratrices et collaborateurs

Diminuer l’empreinte carbone de nos achats.

Favoriser la mobilité interne et contribuer au développement professionnel de nos collaborateurs.
Offrir un cadre de travail sûr, collaboratif et stimulant garantissant l’équilibre vie pro / vie perso et facilitant l’engagement.
Promouvoir la diversité et déployer une organisation professionnelle inclusive.

D’ICI 2026

Renforcer

l’égalité professionnelle et viser un index Egapro > 90.

D’ICI 2026

Évaluer

notre QVT et viser une labellisation externe.

D’ICI FIN 2025

Promouvoir

l’engagement et viser un taux de formation de 60% et un taux de mobilité interne de 15%.

*Qualité de Vie au Travail

Développer

un numérique accessible et responsable dans les territoires

Agir pour l’égalité numérique en démocratisant l’accès aux réseaux très haut débit.
Développer de nouveaux usages au service de territoires connectés et durables.
S’impliquer dans les territoires en tant qu’acteur d’inclusion et promoteur d’un numérique responsable.
Agir pour garantir la protection des données et renforcer la cybersécurité des bénéficiaires de nos services et infrastructures.

D’ICI 2026

Mobiliser

Mobiliser 1,4 million d’€ par an
à la promotion d’un numérique responsable
et au développement de nouveaux usages numériques destinés à la décarbonation des territoires.